Administratorem strony jest BNT Anna Byrczek, ul. Szpitalna 165, 32-500 Chrzanów, NIP 6282165978. W razie pytań lub wątpliwości związanych z Polityką Prywatności prosimy o kontakt pod adresem ania@lagomi.pl

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego klienta i użytkownika strony  obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie http://lagomi.pl/polityka-prywatnosci

Dane Osobowe

Korzystanie z produktów i usług Administratora wymaga podania danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia. W czasie korzystania ze stron internetowych należących do Administratora możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które będziesz proszony, to w większości przypadków imię, adres e-mail lub numer telefonu.

Uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo do sprostowania danych osobowych,
  • prawo do usunięcia danych osobowych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.

Zastrzegamy jednak, że pewne uprawnienia mogą nie przysługiwać w sytuacjach, gdy czynność przetwarzania danych osobowych wymagana jest przez inne prawo. Przykładowo, możemy odmówić usunięcia Twoich danych osobowych znajdujących się na fakturze, ponieważ jesteśmy zobowiązani przechowywać je przez 5 lat.

W razie pytań czy wątpliwości związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, prosimy pisać na adres e-mail ania@lagomi.pl. Udzielimy wszelkich informacji na temat Twoich danych jakie posiadamy oraz w jaki sposób je przetwarzamy i chronimy.

Gwarantujemy bezpieczeństwo danych osobowych, ponieważ dołożyliśmy wszelkich starań i podjęliśmy wymagane przez prawo środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.

Odbiorcy danych

Dane jakimi dysponujemy przekazujemy jedynie wymienionym poniżej podmiotom w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania firmy i jej rozwoju. Z każdym podmiotem posiadamy umowę powierzenia danych osobowych.

  1. Dostawca hostingu, na którym przechowujemy dane osobowe, w tym wszelkie firmowe skrzynki pocztowe
  2. Narzędzie klasy marketing automation służące do prowadzenia spersonalizowanych działań marketingowych, w tym wysyłki wiadomości e-mail, czy obsługi klienta
  3. Biuro rachunkowe – obsługujące naszą firmę i przechowujące dokumentację

Cele i czynności przetwarzania

Realizacja usługi lub zamówienia

W celu realizacji usługi podpisujemy umowy z naszymi klientami. W przypadku zamówienia produktów niezbędne będzie wypełnienie formularza zamówienia. Dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usługi/zamówienia, jest podanie takich danych osobowych jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, pesel lub nip oraz nazwa firmy w przypadku działalności gospodarczej. Na podstawie umowy/zamówienia wystawiamy faktury, zawierające dane osobowe. Wspomniane dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji usługi, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.  Ponadto, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach statystycznych oraz z obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednać sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z naszej bazy.

Kontakt

W każdej sytuacji, gdy nawiązujesz z nami kontakt, w sposób naturalny otrzymujemy Twoje dane osobowe. Dotyczy to zarówno wysłania wiadomości e-mail na adresy mailowe w domenie lagomi.pl, jak również wypełnienia formularzy kontaktowych zawartych na stronie. W przypadku niektórych formularzy, ilość danych może wykraczać poza podstawowe dane kontaktowe. Twoje dane przetwarzane są w celu kontaktu i dalszej współpracy, a podstawą przetwarzania jest zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu. Dane w ten sposób przesłane mogą być archiwizowane i nie jesteśmy w stanie określić po jakim czasie następuje ich usunięcie. Masz prawo domagać się wglądu do zarchiwizowanej korespondencji oraz usunięcia jej, jednak zastrzegamy prawo odmowy usunięcia, w przypadku, gdy korespondencja chroni interes firmy.

Newsletter

Zapisując się do newslettera konieczne jest podanie danych jak imię i adres e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale bez wyrażenie zgody na przetwarzanie, nie możemy wysyłać wiadomości. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Twoja zgoda, wyrażona podczas wypełniania formularza zapisu. Dane przechowujemy przez okres funkcjonowania newslettera. W każdej chwili możesz usunąć swoje dane lub je zaktualizować.

Komentarze

W ramach strony internetowej można dodawać komentarze. System komentarzy obsługiwany jest przez firmę Disqus Inc., 301 Howard Street, Suite 300, San Francisco, CA94105, USA. Disqus jest samodzielnym administratorem Twoich danych osobowych, a korzystanie z systemu odbywa się na podstawie akceptacji przez Ciebie regulaminu świadczenia usług przez Disqus. W każdej chwili możesz zgłosić prośbę usunięcia swojego komentarza ze strony, a tym samym skasowania danych osobowych w nim zawartych.

Logi serwera

Strona przechowywana jest na serwerze, a tym samym korzystanie z niej wiąże się z przesyłaniem do niego zapytań. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami oraz w żaden sposób nie są przez nas wykorzystywane. Dostęp do nich posiadają jedynie upoważnieni administratorzy serwera.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Strona zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.

Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.

Operator serwisu BNT Anna Byrczek jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.

Operator serwisu wykorzystuje pliki (cookies) w celu:

  • dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
  • przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
  • możliwości logowania do serwisu;
  • utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu.

Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.

Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies)w urządzeniu końcowym.

Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.

Pliki (cookies) z których korzysta serwis (zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika) mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcą.

Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.

Bardziej szczegółowe informacje na temat plików (cookies) dostępne są na stronie ciasteczka.org.pl

W ramach strony wykorzystywane są narzędzia osób trzecich, z tego powodu mogą być generowane pliki cookie osób trzecich. Należą do nich cookie:

Google Analytics będącym narzędziem analitycznych służącym nam do celów statystycznych i optymalizacji działań, zapewnianym Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC posiada siedzibą w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, jednak w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych przystąpił do programu EU-US-Privacy Shield. Poprzez instalację wtyczki znajdującej się pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout możesz zapobiec zbieraniu i przetwarzaniu danych przez Google.

Korzystamy z narzędzi marketingowych dostępnych w ramach serwisu Facebook i zapewnianych przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Dzięki instalacji Facebook Pixel możemy personalizować reklamy w ramach serwisu. Informacje zbierane w ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają mi na Twoją identyfikację. Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności. Zabrane dane Facebook może wykorzystywać  w sposób zgodny z jego polityką prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Korzystamy również z wtyczki Facebooka, która może zbierać dodatkowe dane, gdy jesteś zalogowany w serwisie.

Prowadząc działania marketingowe korzystamy z systemu klasy marketing automation, które ma na celu personalizowanie komunikatów. Z dostawcą systemu mamy podpisaną umowę i opieramy się na jego gwarancji 100% zgodności z RODO. W przypadku braku zgody na personalizowanie przekazów marketingowych, możemy je wyłączyć, w tym celu bardzo prosimy o kontakt pod adresem ania@lagomi.pl.

Do obsługi komentarzy na stronie korzystamy z systemu Disqus. Nie mamy żadnego wpływu na przesyłanie i przetwarzanie danych osobowych, ponieważ jest to zewnętrzny dostawca. Zakładając tam konto, akceptowałeś politykę prywatności, więc Twoje dane mogą być wykorzystywane przez Disqus do własnych celów.